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Conditions d'utilisation et de vente

Mis à jour le

Le service

tenplan, édité par Persona, aide à organiser une saison de tournois de tennis : calendrier, chevauchements, distances, vacances scolaires, rappels de l'ouverture des inscriptions. tenplan est un service indépendant, non affilié à la Fédération Française de Tennis et non approuvé par elle. Ten'Up est une marque de la Fédération Française de Tennis.

Les informations sur les tournois viennent de Ten'Up et peuvent changer ou comporter des erreurs : la fiche officielle du tournoi fait foi. L'inscription à un tournoi se fait sur Ten'Up, entre le joueur et l'organisateur ; tenplan n'y est pas partie.

Compte

Le compte est ouvert par une personne majeure ; pour un joueur mineur, par un titulaire de l'autorité parentale. Pendant l'ouverture progressive, l'accès se fait sur invitation. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages.

Prix et paiement

  • 9,99 € TTC pour une saison d'un an, pour un foyer.
  • Les 7 premiers jours après la création du foyer sont un essai gratuit, sans moyen de paiement à fournir.
  • Le paiement est unique, par carte, via Stripe. Il n'y a aucun abonnement ni reconduction : la saison suivante ne commence que si vous la reprenez.

Rétractation

Vous pouvez vous rétracter sans motif dans les quatorze jours qui suivent le paiement, en écrivant à mc@persona-invest.fr. Nous vous remboursons intégralement, par le même moyen de paiement, dans les quatorze jours.

Responsabilité

tenplan est un outil d'aide à la décision. Nous ne garantissons ni l'exactitude des informations publiées par les organisateurs, ni l'acceptation d'une inscription, ni qu'un rappel vous parvienne si votre agenda ou votre navigateur ne l'affiche pas. Vérifiez sur Ten'Up la date d'ouverture et l'état de chaque inscription.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à mc@persona-invest.fr : nous cherchons une solution amiable dans les trente jours.